Fica tranquilo, híbrido — o processo é simples, rápido e pode ser feito direto na sua conta da Hotmart.
A plataforma é quem gerencia os pagamentos e acessos da Comunidade, então todo pedido de reembolso ou cancelamento precisa ser feito por lá.
💳 Como pedir reembolso
Você tem 7 dias corridos após a compra pra solicitar o reembolso total, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dentro desse prazo, o valor é devolvido integralmente e seu acesso é cancelado automaticamente.
Passo a passo:
- Acesse o e-mail de confirmação de compra da Hotmart.
- Clique em “Acessar minha conta” ou vá direto para hotmart.com/login.
- No menu, vá até “Minhas compras”.
- Selecione “Comunidade Time Híbrido”.
- Clique em “Solicitar reembolso” e confirme.
📌 Importante:
- No cartão de crédito, o valor retorna na fatura.
- No PIX ou boleto, o reembolso é feito direto na conta informada.
- Após os 7 dias, o reembolso não é mais automático — mas você pode cancelar a renovação pra não gerar novas cobranças.
❌ Como cancelar a assinatura (fora do prazo de reembolso)
Se você quiser encerrar a assinatura sem reembolso, é bem simples:
- Faça login na sua conta da Hotmart.
- Vá até “Minhas compras”.
- Clique em “Gerenciar assinatura”.
- Escolha “Cancelar renovação automática”.
- Confirme o cancelamento.
Seu acesso continua ativo até o fim do período já pago — sem bloqueio imediato.
📞 Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dificuldade, entre em contato direto com o suporte da Hotmart:
📧 [email protected]
ou acesse hotmart.com/help.
E se quiser, pode chamar o Time Híbrido pelo WhatsApp:
📲 timehibrido.com.br/suporte
⚡ Mensagem final
Aqui no Time Híbrido, tudo é feito com transparência.
Você tem liberdade total pra seguir com a gente ou pausar quando quiser.
O importante é continuar evoluindo — no treino, na rotina e na mentalidade.
Acorda. Cumpre. Evolui. 🐊
Consistência acima de tudo.
